1. Üniversitemizin yemekhanelerinde yemek hizmetinden kimler yararlanabilir?

ÇOMÜ öğrencileri, personeli ve yemek hizmetinden yararlanmasına izin verilen diğer kişiler (misafirler, geçici süreli çalışanlar, vb.), Üniversite Yönetim Kurulu tarafından belirlenen ilgili ücretleri ödeyerek Üniversitemizin yemekhanelerinde sunulan yemek hizmetinden yararlanabilir.

2. Üniversitemizin yemekhanelerindeki yemek ücreti nasıl belirlenir?

Yemekhanelerde geçerli olacak yemek ücretleri, ilgili mevzuat hükümleri ve yemek hizmeti alınan firmayla yapılan sözleşme göz önünde bulundurularak ÇOMÜ Yönetim Kurulu tarafından belirlenir ve akademik takvim başlamadan önce yayımlanır. 2026-2027 akademik yılında öğrenci yemek bedeli 45 TL, idari personel yemek bedeli 92 TL, akademik personel yemek bedeli 115 TL ve misafir yemek bedeli 184 TL olarak uygulanacaktır. ÇOMÜ kurumsal kartlarından her gün bir öğün yemek mensuplarımız için yukarıda belirtilen tutarlarda sunulacak, aynı gün içerisindeki mükerrer kullanımlarda kimlik kartlarından 184 TL tahsil edilecektir.

3. Aynı gün içerisinde yemekhanelerde birden fazla öğün tüketebilir miyim?

Üniversitemizin tüm yemekhanelerinde öğle yemeği ikram edilirken akşam yemekleri ise yalnızca ÖSEM, Eğitim Fakültesi, İlahiyat Fakültesi ve Biga Ağaköy Yerleşkesi yemekhanelerinde ikram edilmektedir. Birinci öğretim programlarına mensup öğrencilerimiz ile personelimizin büyük bir çoğunluğunun öğle yemeklerini, ikinci öğretim programlarına mensup öğrencilerimiz ile rutin mesai saatlerinden sonra da görev yapan personelimizin akşam yemeklerini indirimli tutar karşılığında tüketme hakkı bulunmaktadır. Birinci öğretim programlarına mensup öğrencilerimizin tüketecekleri akşam yemeklerinden, ikinci öğretim programlarına mensup öğrencilerimizin tüketecekleri öğle yemeklerinden ve akşam yemeği hakkı bulunmayan personelin tüketimlerinden 184 TL ücret tahsil edilecektir. 

4. Yemek ücretini nasıl ödeyebilirim?

ÇOMÜ e-Kampüs Projesi kapsamında 03 Ekim 2026 tarihine kadar yemek ücretleri; yemek fişi karşılığında, mensuplarımıza teslim edilen ÇOMÜ kurumsal kimlik kartlarına yüklenen bakiyelerden istifadeyle veya Yapı Kredi Bankasına ait ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı veya Yapı Kredi Bankasına ait mobil uygulama üzerinden açılan karekod) vasıtasıyla ödenebilecektir.

5. Hem Yapı Kredi Bankası hesabım hem de ÇOMÜ öğrenci kartım varsa hangisini kullanmalıyım?

03 Ekim 2026 tarihine kadarki süreçte her iki ödeme yönteminden de yararlanabilirsiniz. Ancak aynı yemek için birden fazla ödeme yöntemi kullanılamaz.

6. Yapı Kredi Bankasında hesabım yoksa yemekhaneden yararlanabilir miyim?

Evet. 03 Ekim 2026 tarihine kadarki süreçte ÇOMÜ öğrenci kartınızı kullanarak yemek hizmetinden yararlanabilirsiniz.

7. Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesine yeni kayıt oldum ancak öğrenci kartım henüz teslim edilmedi. Yine de yemekhaneden yararlanabilir miyim?

Evet. Öğrenci kartı henüz basılmamış veya kendisine teslim edilmemiş öğrencilerimizin yemek hizmetinden mahrum kalmamaları amacıyla Üniversitemiz tarafından yeterli sayıda öğrenci yemek fişi yemekhanelerimize teslim edilmiştir. Öğrencilerimiz, ilgili akademik yıl için belirlenen ücreti nakden ödemek suretiyle bahse konu yemek fişlerini temin edebilecektir. Bu usulün yanı sıra Yapı Kredi Bankasına müşteri olmak suretiyle de Üniversitemizin yemekhanelerinden söz konusu Banka hesabınızdan yemek ücreti tahsil edilecek şekilde yararlanabilirsiniz.

8. Öğrenci yemek fişi nedir?

Öğrenci yemek fişi, öğrenci kartı henüz basılmamış olan yeni kayıt öğrencilerinin, kartları teslim edilinceye kadar üniversitemiz yemekhanelerinde öğrenci yemek hizmetinden yararlanabilmeleri amacıyla kullanılacak geçici uygulamadır.

9. Öğrenci yemek fişi ile hangi yemekhanelerde yemek yiyebilirim?

Öğrenci yemek fişi ile Üniversitemiz tarafından öğrenci yemek hizmeti sunulan yemekhanelerden yararlanılabilecektir.

10. Öğrenci yemek fişi kaç öğün yemek için geçerlidir?

Her bir öğrenci yemek fişi, üzerinde belirtilen kullanım şartları doğrultusunda bir öğün öğrenci yemek hizmetinden yararlanmak amacıyla kullanılacaktır.

11. Öğrenci kartım teslim edildikten sonra da yemek fişi kullanabilir miyim?

Üniversitemizin yemekhanelerindeki yemek fişi uygulaması, kartı henüz teslim edilmeyen öğrencilerimiz için yürürlüğe konulan geçici bir tedbirdir. Üniversitemiz yemekhanelerinden yemek fişi temini, Üniversitemize yeni kayıt yaptıran tüm öğrencilerimize kimlik kartlarının tesliminin tamamlanması öngörülen 03 Ekim 2026 tarihi itibarıyla sona erdirilecektir.

12. Üniversitemizin kimlik kartlarına nasıl bakiye yükleyebilirim?

Üniversitemizin kimlik kartlarına ilişkin işlemlerin yapılabilmesi için öncelikle mensuplarımıza ÇOMÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından ÇOMÜ Tek Hesap tanımlanması gerekmektedir. Bu aşamanın tamamlanmasının ardından ÇOMÜ kimlik kartlarına bakiye yükleme işlemleri 25 Eylül 2026 tarihine kadar hafta içi günlerde, 06.30-20.00 saatleri arasında www.odeme.comu.edu.tr adresine erişim sağlanarak yapılabilecektir. Söz konusu erişim adresi üzerindeki yönergeler takip edilerek, Türkiye’de faaliyet gösteren banka veya finans kuruluşlarına ait ve kullanıcıları tarafından internet ödemelerine izin verilmiş hesaplara bağlı kartlardan komisyonsuz biçimde bakiye aktarımı gerçekleştirilebilecektir.

13. 03 Ekim 2026 tarihinden sonra hangi yöntem kullanılacak?

Belirtilen tarihi müteakip süreçte ve 31 Ağustos 2029 tarihine kadar Üniversitemizin yemekhanelerindeki ücret ödeme işlemleri, Yapı Kredi Bankasına ait ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı veya Yapı Kredi Bankasına ait mobil uygulama üzerinden açılan karekod) veya Üniversitemiz tarafından ilgilisine teslim edilecek joker kartlar vasıtasıyla yapılabilecektir.

14. Yapı Kredi Bankasında hesap açtırmak zorunlu mu?

Hayır. e-Kampüs Projesi olarak ifade edilen iş birliği kapsamında Üniversitemizin Yapı Kredi Bankasında hesap açtıramayan veya hesap açtırmak istemeyen mensupları için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı koordinatörlüğünde tanzim edilerek ilgilisine ulaştırılacak joker kartlardan da istifade edilebilir. Bununla birlikte e-Kampüs Projesi kapsamında yürürlüğe konulacak “Askıda Yemek Kampanyası” ile “Her Beş Yemekten Biri Bedava Kampanyasından” yalnızca Yapı Kredi Bankasında hesabı olan öğrencilerimiz ile personelimiz istifade edebilecektir.

15. Yapı Kredi Bankasında nasıl hesap açabilirim?

Üniversitemiz ile Yapı Kredi Bankası arasında e-Kampüs Projesi kapsamında tesis edilen koordinasyon dâhilinde adı geçen Bankanın personeli tarafından yılın çeşitli dönemlerinde Üniversitemizin kampüslerinde tanıtım ve hesap açtırma faaliyetleri düzenlenmektedir. Bahse konu faaliyetlere katılamayan ve söz konusu Bankanın şubelerine başvurma imkânı olmayan mensuplarımız, adı geçen Bankanın “Yapı Kredi Mobil” adlı mobil uygulamasını indirerek, buradaki yönergeleri takip ederek ve Banka tarafından doldurulması talep edilen dokümanlara ilişkin süreçleri tamamlayarak da hesap açtırma işlemlerini neticelendirebilecektir.

16. Hâlihazırda Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. ÇOMÜ e-Kampüs aktivasyonunu nasıl yapabilirim?

Uygulama üzerinden; PAY → Mobil Ödeme Ayarları → E-Kampüs Aktivasyonu adımları takip edilerek aktivasyon işlemi tamamlanabilecektir. Kullanmak istenilen Yapı Kredi hesabı, banka kartı veya kredi kartı ödeme aracı olarak tanımlanacaktır. Dijital kart kullanıyorsa gerekli limit tanımlaması aynı ekran üzerinden gerçekleştirilebilecektir.

17. Joker kart nedir?

e-Kampüs Projesi kapsamında Üniversitemizin yemekhanelerinde ödeme sistemleri altyapısından istifade edilecek Yapı Kredi Bankasında çeşitli sebeplerle (yabancı uyruklu olma, reşit olmama, hükümlü olma, finansal risk grubunda bulunma, vb.) hesap açtıramayan, hesap açtırma başvurusu adı geçen Banka tarafından kabul edilmeyen veya söz konusu Bankada hesap açtırmak istemeyen mensuplarımızın Üniversitemizin yemekhanelerinden istifade edebilmeleri için şahsa özel, bir yıl süreyle düzenlenecek kartlardır. 

18. Joker karta nasıl başvurabilirim ve kartımı nasıl teslim alabilirim?

Joker kart başvurusu yapılabilmesi için öncelikle ilgili mensubumuza ÇOMÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından ÇOMÜ Tek Hesap tanımlanması gerekmektedir. Bu aşamanın tamamlanmasının ardından hesap.comu.edu.tr adresine erişim sağlanıp, sisteme giriş yapıldıktan sonra açılan ekranda sol sütunda bulunan “Joker Kart” sekmesine ulaşılmalı, istenen bilgiler doldurulduktan sonra başvuru formu onaylanmalıdır. Onaylanan başvurulara istinaden Bilgi İşlem Daire Başkanlığı koordinesinde en geç 10 (on) iş günü içerisinde tanzim edilecek joker kartlar, Üniversitemizin Terzioğlu Kampüsünde ÖSEM binasında, diğer kampüslerimizde ise fakülte/enstitü/meslek yüksekokulu veya yüksekokul sekreterleri tarafından hak sahibine teslim edilecektir.

19. Joker kartıma nasıl bakiye yükleyebilirim?

Joker kartlara, 05 Ekim 2026 tarihinden itibaren mobil uygulama marketlerinde yayımlanacak ÇOMÜ Mobil adlı mobil uygulamaya ÇOMÜ Tek Hesap bilgileriyle giriş yapıldıktan sonra açılacak ekranda yer alan bakiye yükleme ara yüzü vasıtasıyla masrafsız, komisyonsuz ve Türk Lirası cinsinden bakiye yüklenebilecektir.

20. Joker kartımı bir sebepten dolayı kullanamaz hâle gelirsem nasıl bir süreç işler?

Joker kartlar hak sahiplerine ücretsiz biçimde teslim edilecek, bir yıllık kullanım süresinin bitiminde talep hâlinde kullanım süresi yenilenebilecek, kullanım süresi içerisinde kayıp, çalıntı, eskime, yıpranma, vb. sebeplerle yapılacak başvurularda hak sahiplerinden Üniversite Yönetim Kurulu tarafından belirlenecek ücret tahsil edilecektir. 

21. Askıda yemek kampanyası nedir? Bu kampanyadan kimler yararlanabilir?

ÇOMÜ e-Kampüs Projesi kapsamında Etisan Proje A.Ş. ve sivil toplum kuruluşlarıyla sağlanan iş birliği çerçevesinde Üniversitemizde 2026-2027, 2027-2028 ve 2028-2029 akademik yıllarında yirmi beşer bin adet olmak üzere toplamda 75.000 adet askıda yemek, Yapı Kredi Bankasında hesabı bulunan öğrencilerimize ücretsiz biçimde ikram edilecektir. Yıllık olarak belirtilen sayıların günlere göre taksimi Üniversitemizin Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı tarafından yapılacak, öğrencilerimiz her gün saat 11.00 itibarıyla o gün için askıya bırakılan yemekleri ÇOMÜ Mobil üzerinden talep edebilecek, taleplerini görüntüleyebilecek ve taleplerini yönetebilecektir. Askıya bırakılan yemeklerde, yemeği daha önce talep eden öğrencilere öncelik tanınacaktır. Talep ettiği yemeği aynı gün saat 14.00’e kadar tüketmeyen öğrencimiz, aynı hafta içerisinde başka bir talepte bulunamayacak, her öğrencimiz her ay azami sekiz öğünde askıda yemek kampanyasından istifade edebilecek ve yediği yemekler ile talep edip de yemediği yemekler öğrencimizin aylık askıda yemek talebi hakkından düşülecektir.

22. Her beşinci yemek bedava kampanyası nedir? Bu kampanyadan kimler yararlanabilir?

ÇOMÜ e-Kampüs Projesi kapsamında Üniversitemiz ile Yapı Kredi Bankası arasında sağlanan iş birliği çerçevesinde Yapı Kredi Bankasında hesap açtıran mensuplarımız, Yapı Kredi Mobil adlı uygulama üzerinden gerekli aktivasyonları tamamladıktan sonraki bir yıllık süre içerisinde Üniversitemizin yemekhanelerinde yedikleri her beşinci yemeği ücretsiz olarak tüketecektir. Bahse konu kampanya kapsamında mensuplarımızdan yedikleri tüm yemeklerin ücretleri tahsil edilecek, kampanyaya dâhi olduğu anlaşılan beşinci yemeğin ücreti, Yapı Kredi Bankası tarafından ilgili kullanıcının hesabına en geç tahsilattan bir sonraki iş günü içerisinde bakiye iadesi olarak yansıtılacaktır. Askıda yemek kampanyası kapsamında tüketilen öğünler, bahse konu beş yemeğin hesaplanmasına dâhil edilmeyecektir.